O termo telegestão designa o conjunto de produtos baseados nas tecnologias informáticas, eletrônicas e de telecomunicações, que permitem o controle à distância de instalações técnicas isoladas ou distribuídas geograficamente.

Motivado pelo forte incremento dos custos da energia, Eldu aplica a telegestão a:

• Economia no custo de energia através de:

– Controle do faturamento
– Controle energético

• Economia em custos de exploração através da gestão técnica das instalações. (Alarmes técnicos em multi-instalações).
• Fixar alarmes de mudança de estado de parâmetros / eventos.
• Interação de parâmetros medidos por diferentes equipamentos a serem definidos pelo cliente.
• Acompanhamento de parâmetros  tipo “watchdog”: avisando-nos de qualquervalor fora das categorias definidas: tensão; corrente; fator de potência; níveis de depósitos, etc.
• Gestão de listas de SMS e e-mail associadas a cada alarme/evento. Particularizando  formas de atuação diante de cada caso. A quem se deve avisar em que condições, definindo protocolos de atuação em cada caso.
• Visualização do estado de uma instalação (assim como os parâmetros que se tenha definido), em todo momento a partir de seu computador.
• Emissão de relatórios: Acompanhamento e análise de históricos dos alarmes/eventos.
• Revisão e atualização de telas no software de gestão. Lista de alarmes (tanto ativos como históricos).
• Parametrização dos equipamentos remotos. A partir do próprio computador.
• Teste periódico da comunicação com as instalações  ou equipamentos associados.
• Possibilidade de integrar funções de telecomando no sistema. A definir com o cliente (possibilidade de acionamento de motorizações, ativar processos),etc.